Habaji গোপনীয়তা নীতি

Habaji-তে আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি, অনলাইন প্ল্যাটফর্মে নিজের তথ্য শেয়ার করার আগে অনেকেই ভাবেন — এই তথ্যগুলো কীভাবে ব্যবহার হবে, কোথায় যাবে, সুরক্ষিত থাকবে কিনা। Habaji-র এই গোপনীয়তা নীতি সেই সব প্রশ্নের সৎ ও স্বচ্ছ উত্তর দেওয়ার জন্যই তৈরি। আপনি যখন Habaji-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি — এই নীতিতে সেই তথ্য কী, কেন এবং কীভাবে ব্যবহার হয় তা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা আছে। আমাদের সেবা ব্যবহার করার আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Habaji বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলোকে মূলত দুটি ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি যা সরাসরি দেন এবং আমাদের সিস্টেম যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করে।

আপনি যে তথ্য দেন

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ এবং লিঙ্গ।
• ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বাসস্থানের ঠিকানা।
• জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য পরিচয় প্রমাণের নথি (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
• পেমেন্ট তথ্য — বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর বা ক্রিপ্টো ওয়ালেট ঠিকানা।
• সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের বিষয়বস্তু।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য (অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ভার্সন)।
• লগইন সময়, সেশন দৈর্ঘ্য ও ব্রাউজিং আচরণ।
• গেম খেলার ইতিহাস ও বেটিং লগ।
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ।
• কুকিজ ও ট্র্যাকিং পিক্সেলের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।

২তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

Habaji বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকলে নিজের গোপনীয়তা আরও ভালোভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

• নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি সরাসরি তথ্য দেন।
• KYC যাচাইকরণ: পরিচয় নিশ্চিত করতে নথি আপলোড করার সময়।
• লাইভ চ্যাট ও সাপোর্ট: সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলার সময় শেয়ার করা তথ্য।
• কুকিজ: আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল, যা সেশন ও পছন্দ ট্র্যাক করে।
• তৃতীয় পক্ষের উৎস: পেমেন্ট প্রদানকারী বা প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থার কাছ থেকে প্রাপ্ত যাচাইকৃত তথ্য।
• সোশ্যাল লগইন: যদি আপনি সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করেন।

৩তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। Habaji-তে আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো নিচে দেওয়া হলো।

Habaji কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তিই হলো — আপনার তথ্য আপনার, আমরা শুধু সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করি।

৪তথ্য শেয়ারিং নীতি

Habaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত ও নিয়ন্ত্রিতভাবে শেয়ার করে। কোনো পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে তা নিচে স্পষ্ট করা হলো।

যাদের সাথে শেয়ার হতে পারে

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ বা ক্রিপ্টো গেটওয়ে — লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• KYC যাচাইকারী সংস্থা: পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদারদের সাথে Habaji-র গোপনীয়তা চুক্তি রয়েছে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৫কুকিজ ও ট্র্যাকিং

Habaji কুকিজ ব্যবহার করে যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যেসব কুকিজ ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
• পারফরম্যান্স কুকিজ: পেজ লোড টাইম ও ত্রুটি শনাক্ত করতে।
• ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার ভাষা ও পছন্দ মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইট ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামে।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৬তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

Habaji আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুযায়ী তৈরি।

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
• সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• সার্ভারে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
• কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেস রোল-বেসড অনুমতি দ্বারা সীমিত।
• দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA) সুবিধা উপলব্ধ।
• ডেটা সেন্টারে ২৪/৭ ফিজিক্যাল ও ডিজিটাল নজরদারি।

৭আপনার অধিকারসমূহ

Habaji-তে অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্মান করি এবং প্রয়োগ করতে সহায়তা করি।

• জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে)।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু তথ্যের ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তি জানানোর অধিকার: মার্কেটিং বার্তার বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

৮তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

Habaji আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণ হলে বা আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে তথ্য সুরক্ষিতভাবে ধ্বংস করা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে কাউকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

৯অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

Habaji-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত করা হয়।
• অভিভাবকরা সন্দেহ হলে [email protected]-এ রিপোর্ট করতে পারেন।

১০নীতি পরিবর্তন

Habaji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।

• প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার সম্মতি পুনরায় নেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরও সাইট ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া ধরা হবে।
• পুরোনো নীতির সংস্করণ সংরক্ষিত থাকবে এবং অনুরোধে পাওয়া যাবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় স্বচ্ছতার পক্ষে।